RICHIESTE DI ASSISTENZA TECNICA HARDWARE E SOFTWARE
Dal questa pagina potrete scaricare i modulo per richiedere un intervento di assistenza da inviare debitamente firmato e compilato su carta intestata al fax: 0341-287557 o alla nostra casella di Posta Elettronica Certificata (PEC).
I moduli di richiesta di assistenza sono indispensabili per attivare un intervento in una delle seguenti condizioni:
- Qualora il Cliente non disponga di un Contratto di Assistenza CASIS
- Qualora il Cliente disponga di un Contratto di Assistenza CASIS e desideri attivare un intervento urgente (entro le 4 ore lavorative) o prioritario (entro le 8 ore lavorative)
Negli allegati di questa pagina sono presenti i seguenti moduli:
- RICHIESTA INTERVENTO ASSISTENZA SISTEMISTICA: prevede interventi tecnici in ambito hardware e software su reti informatiche
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